企業(yè)總是硬件故障？IT外包就是硬件維修嗎？

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關(guān)鍵詞：IT外包重慶IT外包發(fā)布時間：14-05-01 12:47:31 瀏覽量：【字體：大中小】

戶在同我們合作的過程中，會不自覺的認(rèn)為"IT系統(tǒng)的問題是技術(shù)層面的問題，是要技術(shù)人員來解決的"。這個想法本身沒有錯誤，但是如果要立足于使得企業(yè)運營效率得到更高的提升，就必須上升到企業(yè)管理的層次來推動。如果認(rèn)為企業(yè)IT系統(tǒng)維護服務(wù)所有的工作都是技術(shù)工作，企業(yè)IT維護服務(wù)的效力就不能得到有效的發(fā)揮。

　　企業(yè)IT維護工作最低層次是解決問題，更高層次是結(jié)合公司的企業(yè)文化和公司管理制度，建立公司IT系統(tǒng)管理規(guī)范，搭建高效的企業(yè)信息系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程調(diào)整信息系統(tǒng)，并培訓(xùn)企業(yè)員工使之適應(yīng)信息系統(tǒng)。這樣不僅能夠降低故障發(fā)生率，而且真正能夠提升企業(yè)生產(chǎn)效率。企業(yè)IT維護服務(wù)必須通過企業(yè)管理和技術(shù)支持兩個方面配合才能發(fā)揮效力。而專業(yè)規(guī)范的服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫雀軌驇椭蛻艄?jié)省成本、創(chuàng)造效益，更能購體現(xiàn)服務(wù)的價值。

　　所以，企業(yè)IT維護服務(wù)決非僅是技術(shù)工作，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)管理體系的建立和執(zhí)行、和企業(yè)文化的融合、員工的培訓(xùn)和接受都是非常重要工作。
六、專業(yè)就意味高成本嗎？　　

　　經(jīng)�？梢月牭娇蛻暨@樣的聲音："請專業(yè)的維護公司來管理我們的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)好是好，可是就是價格太高。我們支付不起。我們的要求不是太高，請個人臨時或全職來管管就行了。"

　　的確，在很多人的眼里，IT系統(tǒng)屬于專業(yè)的領(lǐng)域，服務(wù)和咨詢價格一定很高。君不見很多外資IT公司動則每小時近千元乃至數(shù)千元的服務(wù)價格；簡單的維護工作，甚至僅僅是設(shè)備移位也欺客戶不懂，收取巨額服務(wù)費用；還有的公司價格飄忽不定，從不明碼標(biāo)價，一次一個價格，一人一個價格，讓人根本無法對其服務(wù)產(chǎn)生信賴感。

　　但是，事實將證明這些服務(wù)商的眼光是短視的�？蛻粜枰獙I(yè)、高品質(zhì)的服務(wù)，更需要誠信的商業(yè)關(guān)系。暴利行業(yè)注定在現(xiàn)代社會不能長久。鑒于此，訊閃科技推出價格低廉，薄利乃至微利的服務(wù)價格。長期和具備一定規(guī)模的客戶的合作，使我們不僅形成了規(guī)模，可以還利于客戶，而且養(yǎng)成了規(guī)范專業(yè)的服務(wù)風(fēng)格。（請看維護服務(wù)報價表）。

　　價格的降低并不意味這服務(wù)品質(zhì)的降低，訊閃科技承諾：我們用本土的價格來提供業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。訊閃科技是通過內(nèi)部自身的管理，不斷提高服務(wù)體系的效率來實現(xiàn)這一目標(biāo)的。我們有理由也有信心向客戶提供更專業(yè)、更規(guī)范、更安全同時也是更低價的服務(wù)。

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企業(yè)總是硬件故障？IT外包就是硬件維修嗎？