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酒店WIFI對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的重要性
項(xiàng)服務(wù)的酒店，則更受旅游者的歡迎。免費(fèi)WiFi不需要多大成本，卻能成為吸引旅游者的重要因素，這一點(diǎn)在五年前仍然不可想象。然而隨著智能手機(jī)的大范圍普及以及出國(guó)旅游越來(lái)越多，免費(fèi)提供WiFi必然會(huì)越來(lái)越普遍。
不過(guò)讓人遺憾的是，五星級(jí)酒店仍然一副高高在上的模樣。調(diào)查顯示，五星級(jí)酒店提供免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)的可能性最低，但它們對(duì)無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)的平均收費(fèi)卻是最高的。筆者很難想象，五星級(jí)酒店仍然對(duì)WiFi的高收費(fèi)是出于何種原因，因?yàn)槌杀菊f(shuō)根本站不住腳，也許是他們認(rèn)為住得起五星級(jí)酒店的不會(huì)在乎那點(diǎn)錢(qián)。不過(guò)筆者發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，很多住了五星級(jí)酒店的旅游者在酒店點(diǎn)評(píng)中都會(huì)說(shuō)：酒店不錯(cuò)，但是沒(méi)有免費(fèi)WiFi是一大遺憾。隨著免費(fèi)WiFi在酒店中進(jìn)一步擴(kuò)大，旅游者對(duì)WiFi的依賴性進(jìn)一步增強(qiáng)，相信旅游者再選擇高星級(jí)酒店時(shí)，能夠提供免費(fèi)WiFi的將會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，不信?拭目以待
不過(guò)讓人遺憾的是，五星級(jí)酒店仍然一副高高在上的模樣。調(diào)查顯示，五星級(jí)酒店提供免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)的可能性最低，但它們對(duì)無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)的平均收費(fèi)卻是最高的。筆者很難想象，五星級(jí)酒店仍然對(duì)WiFi的高收費(fèi)是出于何種原因，因?yàn)槌杀菊f(shuō)根本站不住腳，也許是他們認(rèn)為住得起五星級(jí)酒店的不會(huì)在乎那點(diǎn)錢(qián)。不過(guò)筆者發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，很多住了五星級(jí)酒店的旅游者在酒店點(diǎn)評(píng)中都會(huì)說(shuō)：酒店不錯(cuò)，但是沒(méi)有免費(fèi)WiFi是一大遺憾。隨著免費(fèi)WiFi在酒店中進(jìn)一步擴(kuò)大，旅游者對(duì)WiFi的依賴性進(jìn)一步增強(qiáng)，相信旅游者再選擇高星級(jí)酒店時(shí)，能夠提供免費(fèi)WiFi的將會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，不信?拭目以待
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